Centralize conversas, organize processos e aumente suas vendas em um só lugar. Automatize atendimentos, acompanhe oportunidades e ofereça uma experiência mais rápida para seus clientes.
Atendimento sem organização
Vários celulares e números espalhados pela equipe
Clientes esperando horas por uma resposta
Conversas e oportunidades perdidas no histórico
Nenhum controle do que cada atendente faz
Sem dados para tomar decisões
Com a MFChatWhats
Atendimento que vende
Um número, vários atendentes, todos os canais
Fluxos com IA respondendo 24 horas por dia
CRM com funil de vendas e histórico de cada cliente
Departamentos, filas e transferência de conversas
Indicadores em tempo real e pesquisa de satisfação
Fluxos automáticos que conversam como uma pessoa da sua equipe: entendem texto, áudio e imagem, controlam sua agenda e trabalham 24 horas por dia, todos os dias.
Fluxos com controle de agenda
A IA consulta os horários livres, oferece opções, agenda, confirma e envia lembretes automáticos. Remarcações e cancelamentos também são resolvidos na conversa, sem sua equipe precisar intervir.
Atendimento com Inteligência Artificial
Um agente de IA treinado com as informações da sua empresa responde dúvidas, apresenta serviços e preços, qualifica o cliente e só chama um atendente quando for realmente necessário.
Reconhecimento de áudio
O cliente prefere mandar áudio? Sem problema. A IA transcreve, entende o pedido e responde na hora, como se tivesse lido uma mensagem de texto.
Leitura de imagens e documentos
Fotos, prints, comprovantes de pagamento e documentos são analisados automaticamente: a IA identifica o conteúdo, confirma o que recebeu e dá o próximo passo.
Clínica Bem CuidarAssistente virtual · online
0:07
Áudio transcrito: Oi, queria marcar uma limpeza de pele pra sexta à tarde
Oi! Claro 😊 Consultei a agenda e tenho estes horários na sexta:
14:0015:3017:00
15:30 por favor
Agendado! Sexta, 15:30 · Limpeza de pele. Vou te lembrar um dia antes 😉
comprovante.jpg
Imagem analisada: comprovante Pix · R$ 80,00
Recebi seu comprovante de R$ 80,00 ✅ Sinal confirmado. Até sexta!
Mensagem
100% automático
1. RecebeTexto, áudio ou imagem, 24h por dia
2. EntendeA IA interpreta o pedido do cliente
3. AgendaConsulta horários e marca na hora
4. Confirma e lembraConfirmação e lembretes automáticos
Contrate agentes de IA prontos para cada função do seu atendimento. Eles trabalham 24 horas por dia, sem pausas, sem férias e sem esquecer nenhum cliente.
Suporte N1
Tira dúvidas, envia links e resolve os problemas mais comuns dos clientes, 24 horas por dia.
Vendedor (SDR)
Qualifica leads, apresenta ofertas, recupera vendas paradas e agenda reuniões com o seu time.
Social Media
Responde Directs do Instagram na hora e engaja seus seguidores enquanto você foca no conteúdo.
Recepcionista
Agenda, confirma e remarca horários de clínicas, salões e escritórios, mantendo a agenda organizada.
Contratual
Coleta os dados do cliente e prepara contratos para assinatura digital, ideal para escritórios e serviços.
Especialista sob medida
Um agente treinado com as regras do seu negócio para qualquer processo que você precisar automatizar.
Como funciona
Sua IA pronta em 4 passos
Você configura tudo pelo painel e pode editar as instruções a qualquer momento, sem depender do suporte. Se preferir, nossa equipe monta o fluxo para você.
Não. Sem surpresas, sem complicações: cancele quando quiser e reative quando precisar, sem burocracia.
O que são canais de comunicação?
Canais de comunicação em multiatendimento são as diferentes formas de contato entre uma empresa e seus clientes. Na MFChatWhats, você pode utilizar WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram e muito mais para atender seus clientes de forma rápida e eficiente.
O que acontece se eu não pagar a mensalidade do plano?
Você está no controle do seu plano. Cancele ou reative quando quiser, sem burocracia.
Vocês cobram multa de cancelamento?
Não! Para cancelar seu plano, basta solicitar o cancelamento antes da próxima cobrança. Caso a cobrança já tenha sido realizada, você tem até 7 dias para solicitar o reembolso, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Não é necessário justificar o cancelamento.
Como a MFChatWhats pode aprimorar meu atendimento ao cliente?
A MFChatWhats reúne fluxos avançados com Inteligência Artificial e integração com os principais canais de comunicação. Além disso, oferecemos suporte especializado e inovação constante para acompanhar as necessidades do mercado. É uma solução completa para impulsionar suas interações com os clientes e alcançar resultados excepcionais.
A MFChatWhats se integra com quais canais?
Atualmente oferecemos integração com WhatsApp (Business ou API Oficial), Instagram, Facebook (Messenger), Telegram e Web Chat para o seu site, além de telefonia VoIP.
Consigo responder mensagens do Instagram Direct sem sair da MFChatWhats?
Sim! A MFChatWhats possui integração nativa com o Instagram Direct. Você responde às mensagens dos clientes diretamente na plataforma, sem precisar alternar entre aplicativos.
Quanto custa a MFChatWhats?
Os planos começam em R$ 349,90/mês (Starter, até 6 atendentes), R$ 459,90/mês (Pró, até 12) e R$ 579,90/mês (Premium, até 18), com taxa única de implementação e treinamento de R$ 1.499,90. Use a calculadora na seção de planos para montar o seu com atendentes, números, canais e VoIP adicionais.
Posso testar antes de contratar?
Sim! Você pode testar a MFChatWhats grátis por 7 dias, sem cartão de crédito e sem compromisso. É só falar com a gente pelo WhatsApp que liberamos o seu acesso.
Vocês oferecem garantia?
Sim! Você tem 7 dias de garantia: se não ficar satisfeito, devolvemos o seu dinheiro.
A MFChatWhats tem telefonia VoIP?
Sim. Cada canal VoIP custa R$ 139/mês e já inclui até 5 ramais. Precisa de mais ramais? É só adicionar outro canal. Você faz e receber ligações pela mesma plataforma do WhatsApp.
Posso usar a API Oficial do WhatsApp?
Sim. As conexões disponíveis são WhatsApp Business ou WhatsApp API Oficial (Meta).
A IA entende áudios e imagens?
Sim! A IA transcreve os áudios enviados pelos clientes e analisa imagens, prints e comprovantes, respondendo automaticamente. Também é possível criar fluxos com controle de agenda, que consultam horários livres, agendam, confirmam e enviam lembretes.
O Agente de IA com ChatGPT tem custo extra?
O Agente de IA está incluso em todos os planos, inclusive no Starter. Para utilizá-lo, é necessário adquirir créditos de IA separadamente.
Demonstração gratuita
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